Privacyverklaring Levensalbum
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026.
Een levensboek gaat over iemands leven. Je vertrouwt ons foto's, stemmen en verhalen toe, en soms dingen die nooit eerder zijn verteld. Daar gaan we zorgvuldig mee om. Hieronder staat precies wat we bewaren, waarom, waar en hoe lang.
Wie zijn wij
Levensalbum is een handelsnaam van S Trading, Turpijnplaats, 3813 JG Amersfoort, KvK 85675717. Vragen over privacy stuur je naar info@levensalbum.nl.
Welke gegevens we gebruiken
Van jou als koper: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult) en het bezorgadres. Je betaalt via Mollie. Wij zien alleen of de betaling gelukt is, niet je bank- of kaartgegevens.
Voor het boek: de foto's, spraakopnames, video's en notities die jij of je familie uploaden, de uitgeschreven tekst van de opnames, en het boek dat we daarvan maken.
Gevoelige gegevens. Levensverhalen gaan soms over gezondheid, geloof of afkomst. Dat zijn bijzondere persoonsgegevens. Die gebruiken we alleen omdat de verteller daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft (zie het toestemmingsformulier), en alleen om het boek te maken.
Andere mensen in de verhalen. In een levensverhaal komen familie, vrienden en buren voor. Hun namen en wat er over hen verteld wordt, gebruiken we alleen in het boek zelf. Wil iemand er niet in? Laat het weten, dan halen we het eruit.
Waarvoor
- Om het boek te maken en de versies met je te delen.
- Om je te mailen over je bestelling: de uploadlink, de versies, herinneringen en de verzending.
- Om de betaling af te handelen en het boek te laten drukken en bezorgen.
- Om onze administratie bij te houden, omdat de wet dat verplicht.
We gebruiken je gegevens niet voor reclame, verkopen ze niet en delen ze alleen met de partijen hieronder.
Wie er verder bij betrokken is
| Partij | Wat | Waar |
|---|---|---|
| Hostinger | Opslag van de website, de bestellingen en de geüploade bestanden; versturen van e-mail | Frankrijk (EU) |
| Mollie | Betalingen | Nederland/EU |
| Drukkerij (Probook of Drukwerknodig) | Drukken van het boek: ontvangt de drukklare PDF en het bezorgadres | Nederland |
| PostNL of de vervoerder van de drukkerij | Bezorgen: naam en adres | Nederland |
| Anthropic | Tekstverwerking bij het schrijven: ontvangt de uitgeschreven tekst van de gesprekken, nooit de opnames of foto's | Verenigde Staten |
Het uitschrijven van de spraakopnames gebeurt op onze eigen computer. De opnames zelf gaan niet naar een externe dienst.
Met elke partij die namens ons gegevens verwerkt, maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding (een verwerkersovereenkomst).
Hoe lang we het bewaren
| Wat | Hoe lang |
|---|---|
| Foto's, spraakopnames en video's | Tot uiterlijk 3 maanden na levering van het boek. Daarna wissen we ze, ook van de server. Eerder wissen kan op verzoek. |
| Uitgeschreven tekst en het boek (PDF) | 1 jaar na levering, zodat je kunt nabestellen. Eerder wissen kan op verzoek. |
| Stemfragmenten achter de QR-codes | Alleen de fragmenten die in het boek gebruikt worden. Ze staan op een niet-openbare luisterpagina achter een willekeurige code en worden niet door zoekmachines geïndexeerd. Ze blijven online zolang het boek bestaat; op verzoek halen we ze offline. |
| Bestelgegevens en facturen | 7 jaar, want dat verplicht de belastingwet. |
Beveiliging
- Je uploadpagina en leespagina zijn alleen bereikbaar via een persoonlijke link met een lange, willekeurige code. Deel die alleen met familie die meedoet.
- Bestanden staan niet in het openbare deel van de website en zijn alleen via die persoonlijke link of door ons op te halen.
- De site gebruikt een versleutelde verbinding (https).
Cookies
We gebruiken geen cookies om je te volgen en geen advertentienetwerken. De lettertypes, foto's en scripts van de site staan op onze eigen server. Je bezoek gaat dus niet langs Google of andere partijen.
Jouw rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten wissen. De verteller kan zijn of haar toestemming intrekken; dan stoppen we met het boek en wissen we het materiaal. Mail naar info@levensalbum.nl; we reageren binnen een maand, meestal veel sneller.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).